Ödeme ve Teslimat

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

Garanti Bankası, İş Bankası ve Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz. Siparişinizin işleme alınabilmesi için banka ödeme dekontunuzu info@dunyaaktuel.com adresine iletmeniz gerekmektedir.

Hesap Adı: Dünya Süper Veb Ofset A.Ş.

Garanti Bankası - Kavacık Şubesi
IBAN: TR740006200038900006294490

Türkiye İş Bankası - Altunizade
IBAN: TR810006400000113900082595

Yapı Kredi Bankası - İkitelli Org. San. Şubesi
IBAN: TR600006701000000042660103

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile

Her türlü kredi kartınıza online tek çekim sisteminden yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 10 iş günü içerisinde yapılacaktır.

3) Sipariş Bedeli İadesi

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; www.dunyaaktuel.com 15 iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

4) Teslimat ( Öngörülen Temin Süresi )

'ÖN SİPARİŞ' ile satın almış olduğunuz ürünler YURT DIŞI' na sipariş geçilerek 02.07.2018 – 24.08.2018 tarihleri arasında temin edilecektir. Temin edilen siparişler vermiş olduğunuz 'Teslim Adresi' ne 27.08.2018 – 07.09.2018 tarihleri arasında ARAS Kargo ile ücretsiz teslim edilecektir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Olası Teslimat Adresi değişikliğiniz e-mail ile kabul edilecektir.

5) Ödeme Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda info@dunyaaktuel.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.